グリーンスプーンの解約で、こんな不安や悩みはありませんか？
- 解約のやり方や、解約ページの場所が分からない
- 手続きしたはずなのに、解約できているか不安
- これから始めたいけど、解約がめんどくさそうで踏み切れない
いま解約したい方も、申し込む前に「やめやすさ」を確認しておきたい方も、不安の中身は同じです。
ナト「スムーズにやめられなかったらどうしよう」ですよね。
>>>グリーンスプーン公式サイトで解約方法についてを見てみる
電話も引き止めもなく、通常の定期購入なら、違約金も0円です。
この記事では、画像付きの解約手順と解約できないときの対処法に加えて、事前に知っておくべき締切ルールと、差額請求される2つのプランを解説します。
読み終わる頃には、利用中の方は今日中に手続きが終わり、検討中の方は安心して始められるはずです。
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スキップ・停止はいつでも可能。気軽に始められます。
グリーンスプーンの解約方法【画像付き4ステップ】
グリーンスプーンの解約手続きは、スマホから4ステップで完了します。
まず解約方法の全体の流れを確認しましょう。
解約方法
- 公式サイトにアクセスする
- マイページにログインする
- 「FAQ」→「各種設定」→「停止・解約」と進む
- 「スキップ・停止・解約はこちらから」を選び、案内に沿って手続きする
定期便の解約手順（マイページから）
グリーンスプーンの公式サイトでマイページにログインします。
解約ページでログインできますが、先にログインしておくとスムーズです。
マイページのトップには解約ボタンがないため、公式サイト一番下にあるHELPにある「FAQ」メニューを開いてください。
FAQページで「各種設定」を選択します。
「各種設定」の中にある「停止・解約」カテゴリに進みます。
停止・解約の欄にある「スキップ・停止・解約はこちらから」をタップします。
解約は「アカウント削除をご希望の場合は、下記よりお手続きください。」の下にあるURLをタップします。
そこに、グリーンスプーンの解約ページへとつながるURLがあるので、手順に沿って解約できます。
ナト途中で解約理由のアンケートはありますが、引き止められることはありません。
解約ページへ直接アクセスする方法
「FAQから探すのが面倒」という方は、公式の解約ページへ直接アクセスできます。
■解約ページ（公式）
https://green-spoon.jp/cancellation
注意点が1つあります。
手続きできるのは初回お届け日の翌日からです（公式FAQより）。
商品が届く前に先回りして解約することはできません。
停止・スキップのやり方
グリーンスプーンの停止・スキップは解約方法の手順と全く一緒です。
STEP4の「スキップ・停止・解約はこちらから」の欄には、次の2つの項目があります。
- 一時的にお休みしたい場合：スキップ機能
- しばらくお休みしたい場合：停止機能
ナトどちらも記載のURLからそのまま手続きできますよ。
グリーンスプーンが解約できない4つの原因と対処法
「手順どおりにやったのに解約できない」という声は少なくありません。
原因は、ほぼ次の4つのどれかに当てはまります。
原因①ログインできない
グリーンスプーンが解約できないときに、意外とやりがちなのが「ログインができない問題」です。
ナト解約以前にログインでつまずくこと結構ありますよね。
ログインができない原因のほとんどが、「パスワードを忘れた」「メールアドレスが分からない」または両方。
グリーンスプーンでパスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から再発行できます。
登録したメールアドレス自体が分からない場合は、公式のカスタマーサポートに連絡してください。
原因②解約ページが見つからない
グリーンスプーンの解約でつまずく原因は「解約ページがどこかわからない」ことが多いです。
「グリーンスプーンの解約方法【画像付き4ステップ】」で解説したとおり、マイページのトップに解約ボタンはありません。
ナト解約ページがFAQの各種設定の欄にあるはわかりにくい…
公式サイトを探し回るより、この記事で紹介した解約方法を使うのがわかりやすいです。
原因③変更締切日を過ぎている（解約したのに届く理由）
グリーンスプーンで「解約したのに商品が届いた」という場合、原因はほぼこれです。
変更締切日を過ぎてから手続きすると、反映は「次々回」のお届けからになります。
解約したはずなのに商品が届き支払いが発生するのは、不正請求ではなく仕様なので、慌てなくて大丈夫。
ただし損を防ぐには、早めの手続きがすべてです。
ナト締切のルールは次の「グリーンスプーンの解約はいつまで？変更締切日のルール」で詳しく解説しますね。
原因④停止・スキップと混同している
グリーンスプーンの「解約」はアカウントの削除を意味します。
配送を止めたいだけなら、「停止」で十分です。
「停止したのに解約できていない気がする…」というモヤモヤは、この用語の違いから生まれています。
4つの手続きの違いは、「グリーンスプーンの解約・停止・スキップ・退会の違いと選び方」の比較表で解説しています。
グリーンスプーンの解約はいつまで？変更締切日のルール
グリーンスプーンの解約・スキップ・停止の手続きは、次回お届け予定日までに完了させてください。
正確な締切日はマイページの「次回の変更締切日」に表示されています。
配達エリアや時期で変わる可能性があるため、自分の画面で確認するのが確実です。
おすすめは商品が届いたら、その日のうちにマイページで次回の締切日を確認してください。
そしてスマホのカレンダーに「締切前日」のリマインダーを登録しておきます。
ナトこれだけで、「解約し忘れてもう1回届いた」という一番多い失敗を防げますよ。
グリーンスプーンは電話では解約できない
グリーンスプーンの解約をするのに、スマホの操作に慣れていないと、電話解約のほうがラクに感じると思います
手続きはすべてWEB（マイページ）で完結します。
でも裏を返せば、引き止めの電話に付き合う必要がないということです。
ナトオペレーターと話さずやめられるのは、余計な引き止めや営業に合わなくて気がラクですね。
操作で困ったときは、公式FAQので丁寧に説明もされています。
ただ、この記事でも画像付きでさらにわかりやすく解説しているので「グリーンスプーンの解約方法【画像付き4ステップ】」を参考にすれば、簡単に解約はできます。
グリーンスプーンを解約する前に必ず確認！請求される2つのプラン
グリーンスプーンは通常の定期購入なら、違約金・解約金は一切かかりません。
ただし、次の2つのプランに加入している場合だけは例外です。
- スタート応援プラン
- 冷凍庫プレゼントプラン
ナトそれぞれの請求内容を見ていきましょう。
スタート応援プラン加入中→途中解約で差額請求
グリーンスプーンのスタート応援プランは、初回購入の直後に案内される特典プラン。
スタート応援プランは、
- 初回に特典商品2食が無料
- 2回目以降は5%OFF
で利用できる、これから始める人にはお得な内容になっています。
ナトしかも！初回の注文はカウントされません。
条件を満たす前に解約すると、特典分の差額（特典商品の代金＋5%OFFの累計額）が請求されます。
このプランに加入中の方の選択肢は2つです。
- 3回目の注文を済ませてから解約
- 差額を払って今すぐ解約
金額次第ですが、残り1回なら達成してからの方が得なケースが多いです。
判断材料になる注文金額はグリーンスプーンの2回目以降の値段まとめで確認できます。
冷凍庫プレゼントプラン加入中→冷凍庫の通常価格17,800円(税込)
小型冷凍庫がもらえる「冷凍庫プレゼントプラン」に加入している場合は、14ヶ月で140食の注文が条件です。
達成前に途中解約すると、冷凍庫の通常価格17,800円(税込)が買い取る形で料金が請求されます。
ナト知らずに解約して約2万の請求が来たら目ん玉飛び出ますよ(笑)
冷凍庫をもらった記憶がある方は、解約前に必ず「PLAN」画面を確認してください。
グリーンスプーンの冷凍庫プレゼントプランに加入してしまっていた方は、次の2択でしか解決できません。
- 冷凍庫の料金17,800円を払って解約
- 残りの食数を注文して解約
どちらもお金がかかってしまいますが、このプランに加入してしまった以上仕方ありません。
キャンペーンの詳細はグリーンスプーンのクーポン・キャンペーンまとめでも解説しています。
グリーンスプーンの解約・停止・スキップ・退会の違いと選び方
グリーンスプーンには、配送を止める手続きが複数あります。
解約・停止・スキップ・退会にはそれぞれ違いがあるので、自分に合った手続きをしましょう。
主な違い
| 手続き | こんな人向け | アカウント情報 | 再開のしやすさ |
|---|---|---|---|
| スキップ | 今回の1回だけ飛ばしたい | 残る | 次回から自動で継続 |
| 停止（再開日指定／無期限） | しばらく休みたい・迷っている | 残る | いつでもワンタップで再開 |
| 解約（アカウント削除） | 完全にやめると決めた | すべて削除 | ゼロから再登録が必要 |
迷ったら「停止」がおすすめな理由
グリーンスプーンを少しでも再開の可能性があるなら、解約ではなく「停止」を選んでください。
停止中は料金が一切かかりません。
それでいて、アカウント情報やメニューの好み設定はそのまま残ります。
実質やめたのと同じ状態を、リスクゼロで作れるわけです。
ナト解約はしなくても料金自体はかからないので、アカウントを残しておいた方が、すぐ再開しやすいですよ。
アカウント解約（退会）との違いと注意点
グリーンスプーンの「解約」は、アカウントそのものの削除＝退会を意味します。
注文履歴や設定はすべて消え、あとから復元できません。
再開するときはゼロから登録し直しなので、完全にやめる決心がついてから選んでください。
やめると決めた方は、次の宅食サービス選びまで済ませておくとスムーズです。
グリーンスプーンの解約・退会でよくある質問
まとめ：グリーンスプーンの解約は3分で完了
グリーンスプーンの解約は、マイページから3分で完了します。
電話は不要で、引き止めもありません。通常の定期購入なら違約金も0円です。
手順は「マイページにログイン→FAQ→各種設定→停止・解約」の順に進むだけです。
注意点は2つだけです。
1つ目は締切。
次回お届け予定日の締め切りを過ぎると、もう1回分届いてしまいます。
2つ目はプラン。
スタート応援プランと冷凍庫プレゼントプランは、途中解約で差額や手数料がかかります。
手続き前にマイページの「PLAN」を確認してください。
また使うかもしれないなら、アカウントを残せる「停止」が安心です。
最後に、解約理由別の「次の一歩」をまとめました。
- 料金が高い →2回目以降の値段を確認しつつ、コスパ重視の宅食へ乗り換え
- 冷凍庫に入らない →冷凍庫収納のコツ記事で解決すれば、解約せずに済むかもしれません
- 味や量が合わない →口コミ記事で次のサービスを検討
あなたの生活に合うサービスは必ず見つかります。
グリーンスプーンの解約は3分で終わるので、落ち着いて手続きしてくださいね。
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